¿La compra que desbloquea un teclado de pago pasa a un iPhone nuevo?
Una compra única y los ajustes guardados de un teclado viajan a un móvil nuevo por dos caminos distintos —uno a través del registro de compras de Apple, el otro a través de la copia de seguridad o transferencia que hayas usado— y solo uno de esos dos caminos necesita algo de ti en el otro extremo.
Pagaste una vez para desbloquear el resto de los temas o sonidos de un teclado, hace meses o años, y ahora tienes un iPhone nuevo delante con una instalación recién hecha de la misma app —y el contenido de pago se ve tan bloqueado como antes de comprar nada. Es normal preguntarse si esa compra simplemente se esfumó. No lo hizo. Viajó por un camino distinto al del resto de los datos de la app, y ese camino normalmente necesita un paso más de tu parte en el teléfono nuevo antes de que se note.
Dos cosas distintas, dos caminos distintos
Otra guía de este sitio explica qué pasa con el tema, el sonido y las frases guardadas de un teclado al configurar un iPhone nuevo: eso suele vivir dentro del almacenamiento propio de la app, y viaja con una transferencia normal de dispositivo o con la restauración de una copia de iCloud igual que los datos guardados de cualquier otra app. Una compra no es eso. No es un archivo guardado dentro de la app; es un registro que guarda Apple, ligado al Apple ID que compró, no al teléfono en el que se compró. Una transferencia puede traer intacto hasta el último detalle de un tema elegido y aun así no tener nada que ver con que la app del teléfono nuevo sepa que ese tema se pagó alguna vez.
Por qué una compra única está pensada para poder recuperarse
Las compras de la App Store se dividen en varios tipos, y de qué tipo sea una compra concreta depende cómo se comporta en un segundo dispositivo. Una suscripción cobra de forma periódica y sigue ligada al Apple ID que la paga mientras siga activa. Un desbloqueo de pago único —pagas una vez y es tuyo— es otro tipo distinto, uno que Apple llama no consumible precisamente porque está pensado para comprarse una sola vez y quedar disponible después para siempre, en cualquier dispositivo con esa misma sesión de Apple ID, sin coste extra. No es un gesto que añada el desarrollador por su cuenta: es el comportamiento en el que Apple construye su propio sistema de compras para esta categoría, el mismo mecanismo por el que un juego de pago o un desbloqueo de edición de fotos aparece ya comprado en cuanto lo reinstalas años después en un hardware completamente distinto.
Por qué la app sigue mostrándolo bloqueado justo después de reinstalar
Una instalación nueva empieza sin nada cargado —ni el tema elegido, ni el estado de la compra, nada— porque nunca ha corrido antes en este teléfono concreto. Saber que hubo una compra significa preguntarle a los servidores de Apple por el historial de compras de ese Apple ID para esa app, y esa pregunta tiene que hacerse de verdad; no viene ya metida en el archivo que acabas de descargar. La mayoría de las apps que venden un desbloqueo único hacen esa comprobación solas la primera vez que se abren, así que se resuelve sin que tengas que hacer nada. Cuando no ocurre así —una conexión floja justo en el momento del primer arranque, o una comprobación que solo se dispara si la pides tú— el contenido de pago se puede quedar viéndose bloqueado sin que en realidad se haya perdido nada, simplemente porque la app todavía no ha hecho la única pregunta que le diría lo contrario.
Qué comprobar antes de dar por hecho que hay que pagar otra vez
- Confirma que el teléfono nuevo tiene la sesión iniciada con el mismo Apple ID con el que se hizo la compra original —Ajustes → tu nombre, arriba del todo en la app Ajustes—. Una compra ligada a un Apple ID no te sigue a otro distinto, igual que no lo haría una canción o una app comprada.
- Dale una conexión a internet de verdad. Comprobar un historial de compras es una petición en directo a los servidores de Apple, no algo que la app pueda resolver sin conexión, así que ver algo bloqueado en un avión o sin cobertura no demuestra nada por sí solo.
- Busca una opción de restaurar compras o «ya comprado», normalmente dentro de los propios ajustes de la app, cerca de donde se ofrece la compra. Apple exige a las apps que venden compras no consumibles que ofrezcan una forma de disparar esa comprobación a mano, justo para el caso en que no se haya hecho sola.
- Si todo eso está en orden y el contenido sigue bloqueado, vale la pena escribir al desarrollador —eso apunta a algo concreto que ha fallado con ese registro de compra, no a que las compras únicas sean poco fiables en general.
Dónde encaja Kibo
Kibo Pro es una compra opcional única, que se paga una sola vez, y desbloquea los temas, sonidos, efectos de luz y estilos de letra que quedan fuera de lo gratuito —sin suscripción, que es justo la categoría de compra que la App Store de Apple está pensada para mantener ligada a tu Apple ID y restaurar sin coste extra en cualquier dispositivo con esa sesión iniciada. Todo lo gratuito —escribir, la corrección automática, los temas, sonidos y efectos gratuitos, los emoji, los kaomoji y los 30 idiomas— funciona en cuanto se reinstala la app y se vuelve a añadir como teclado, haya estado Kibo Pro en el ajuste o no. Nada de esto toca el Acceso Completo, que Kibo solo lee para los botones de Copiar palabra, Copiar línea y Pegar de su barra.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que volver a pagar el desbloqueo de una app de teclado tras cambiar de iPhone?
No, si fue una compra única sin suscripción. Apple liga ese tipo de compra a tu Apple ID y no al teléfono concreto, y está pensada para seguir funcionando siempre después en cualquier dispositivo con esa cuenta, sin coste extra.
¿Por qué una función de pago se ve bloqueada justo después de reinstalar una app de teclado?
Porque una instalación nueva todavía no le ha preguntado a los servidores de Apple si tu Apple ID tiene esa compra. La mayoría de las apps lo comprueban solas al abrirse por primera vez, pero una conexión floja en ese momento, o una app que solo comprueba si se lo pides, puede dejar el contenido bloqueado hasta que dispares tú la comprobación.
¿Cómo recupero una función de pago de un teclado sin volver a comprarla?
Asegúrate de tener la sesión iniciada con el mismo Apple ID de la compra original, confirma que tienes conexión a internet y busca dentro de la app una opción de restaurar compras o «ya comprado» —Apple exige que las apps que venden este tipo de compra ofrezcan una.
Pruébalo en tu propio teclado
Kibo es un teclado personalizado gratuito para iPhone con sonidos mecánicos de verdad, temas para elegir y efectos de luz RGB. Sin cuenta, sin anuncios y funciona con el Acceso Completo desactivado.